※注意点※
こちらのフォームはご契約者様専用フォームです。
契約前の方からの申請は対象外となりますのでご了承ください。

ずっとネット保障申請フォームについて

「かんたん Wi-Fi」「ずっとネット HOME WiFi」「ずっとネット」のす。「ずっとネット保障およびずっとネットサポート、つながる機器保証」については、こちらの申請フォームからお申込みください。
フォームよりご申請可能なオプション内容は下記となります。

ずっとネット保障
内容
「かんたん Wi-Fi」「ずっとネット HOME WiFi」「ずっとネット」と接続しているノートパソコン・スマートフォン・タブレットの故障時に無償修理を行います。
※初回修理サービス依頼日より1年間(最大2回までご利用可能です)

また、弊社紹介のインターネット回線に乗り換え&端末返却で最大22,000円ポイントをキャッシュバックいたします。
また、端末の残債が22,000円以上の場合これまでお支払いいただいたオプション料金(月額330円(税込)=330ポイント×支払月数)が進呈され、端末の残債に充てていただけます。
ずっとネットサポート
内容

弊社紹介のインターネット回線に乗り換えで、端末代金の残債を最大満額還元いたします。

※「SoftBank 光」「モバレコ Air」「革命セット」はホームルーターからの乗換えの場合、弊社特典キャッシュバックと乗換え先提供キャッシュバックの合算額がずっとネットの端末残債より大きいため、端末残債の満額を補填することが可能でございます。ただし、モバイルルーターからの乗換えの場合は、端末残債に対して最大 6 万円までの補填となります。
※キャッシュバックは最大額を掲載しております。お選びいただくプランによってキャッシュバック額が変わることもございます。
※端末代金残債に対しての補填としてキャッシュバックいたします。端末代金残債を上回る金額をキャッシュバックすることは出来かねます。
※お客さまのご契約状況によっては、一部お取次ぎ出来ない回線がある場合がございます。
※時期によりご紹介できる回線や、最大キャッシュバック額の変更がある場合がございます。
つながる機器保証
内容
■特典②
「かんたん Wi-Fi」「ずっとネット HOME WiFi」「ずっとネット」と接続しているノートパソコン・スマートフォン・タブレットの故障時に無償修理を行います。
※初回修理サービス依頼日より1年間(最大2回までご利用可能です)


注意事項

 申請をいただいてから5営業日以内にメールもしくはお電話でご連絡いたします。
 ※5営業日以上たってもご連絡がない場合、迷惑メール設定を解除していただき、再度お問合せください。