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端末代金の残債がある状態で契約を解除された場合、引き続き端末分割代金の請求が毎月発生いたします。 ※ずっとネット保障にご加入されていたお客様は契約解除となりますと、端末の月々割が適用されません。※当社の選択により、分割払いを選択していた場合であっても、端末代金の残債分を一括請求する場合がございます。
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初期契約解除のお手続きのタイミングによっては、月額料金の請求が発生する場合がございます。初期契約解除の処理が完了し次第、ご返金にて対応させていただきます。ご迷惑をおかけしますが、ご認識のほどよろしくお願い申し上げます。なお、到着の確認にはお時間がかかる場合がございます。
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